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Jun 022011
 

Mi sembra che gradualmente, molto lentamente, il modello della coppia creativa stia cambiando verso qualcosa di diverso, dovendo integrare nel communication mix anche modelli di vendita, relazionali e business del cliente… In diverse agenzie i termini “CRM” e “digital planning” iniziano ad assumere diversi significati… Arriveremo (o meglio – arriverete – io lavoro nello stesso circo ma in un altro tendone) ad un concetto di team creativo formato da almeno copy, art, planner, account? Alcuni CEO di società di comunicazione ritengono che ci dovrà essere un cambiamento, anche se gli attriti interni sono forti.Anche lato società di consulenza, alcune aziende (anche se a velocità diverse) iniziano a presidiare l’offerta di piano strategico di comunicazione, processi relazionali online+offline e fare il “complemento ad uno” dell’evoluzione in corso nelle agenzie, ossia “scendere” verso la parte alta dei processi di comunicazione mentre le agenzie “salgono” cercando di presidiare il posizionamento strategico d’impresa.